关于进一步做好迎接全国文明城市检查验收工作的通知

市直交通运输系统各单位、局机关各科室：

创建全国文明城市工作进入最后攻坚阶段，根据市文明办《关于市直文明单位近期做好创文重点工作任务的通知》（驻文明办﹝2017﹞46号）要求，按照市里模拟测评反馈的问题，现将有关事项通知如下：

一、集中迎检时间

全市集中迎检时间为：2017年7月下旬至8月中旬，7月20日前所有迎检工作要全部准备就绪。

二、工作目标

围绕全国文明城市测评体系，以提高市民文明素质和社会文明程度为目的，查问题、补短板，进一步加大力度、强化措施，高标准、严要求，全面落实创建任务，进一步提高市民的参与度、满意度和城市的美誉度。在我市创建全国文明城市的决胜冲刺阶段，市直交通运输系统各级文明单位要发挥在精神文明建设中的排头兵作用，确保责任内不丢分，为成功创建全国文明城市做出积极贡献。

三、重点任务

（一）办公场所创建氛围

1、用电子屏、文化墙、固定广告牌等专题刊播讲文明树新风、图说我们的价值观、中国梦、倡导绿色生活反对铺张浪费、诚信、文明礼仪等创建全国文明城市公益广告（进入单位能看到5处、每个楼层均有设置，其中核心价值观宣传两处以上）。

2、有善行义举榜，每季度公布一次。

3、有服务承诺、办事指南（大厅内显著位置）。

4、有道德讲堂、文化活动场所。

5、有驻马店市民文明公约、“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）、科普、“三管六不”、遵德守礼宣传栏。

6、设置文明单位创建工作宣传专栏：展示志愿服务的制度安排；单位组织扶危济困、助人为乐等活动计划（有时间、地点、有参与人数等要素）、活动效果。结对帮扶共建安排及成效：本单位参与文明城市创建、扶贫工作、乡村少年宫活动计划、效果；展示文明科室、文明家庭创建成效。

（二）共性任务

1、全天保洁，门口无烟蒂、纸屑、痰迹，卫生无死角、垃圾桶内垃圾不超过1/3，办公室内物品摆放整齐、窗户玻璃无灰尘、楼下无堆放物、可视楼层平台上无烟蒂等散落垃圾，卫生间无异味、无积垢、拖把挂列整齐，提供手纸、垃圾清运及时，无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建，管理精细、秩序井然，机动车、非机动车同向停放整齐，绿化良好、室内环境美观宜人。

2、在走廊、会议室醒目处设置有禁烟标识，禁烟区无人吸烟，水电开关处有节水节电提示。

3、教育单位人员制止不文明行为、不乱丢垃圾、遵守交通规则、不损坏公共设施、车辆不乱停乱放、树立公德意识，在家庭做好成员、在单位做好职工、在社会做好公民。

4、自觉文明用语，营造说文明话、办文明事、做文明人的良好社会环境。

5、充分调动本单位（本系统）的人财物等资源，积极参与和配合抓好创文工作，深入分包社区进行工作。

6、扎实推进志愿服务制度化，深入开展志愿服务活动。干部职工周五下午要深入社区和分包路段，尽职尽责开展创文工作（在迎检期间，要全员上路，全天工作）。

7、有学习习近平总书记系列重要讲话精神、中国特色社会主义理论和中国梦宣传教育实施方案、考核办法，有学习笔记。

8、有创建全国文明城市宣传教育活动。如：动员会、专题会、培训会，编有宣传学习资料。单位干部职工熟记“24字”社会主义核心价值观及全国文明城市创建相关内容。

9、结合单位实际，开展“六文明”（文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌）教育实践活动。

10、各单位要在工作人员中广泛开展“诚信服务、执政为民”的宣传教育活动。要把诚信建设贯穿与创建文明城市、文明行为和文明单位等各项群众性精神文明创建活动之中。

11、有道德讲堂活动（每季度一次）。

12、有传统节日主题教育活动，每年2次以上。

13、开展节约养德教育，有工作制度，有主题活动。

14、有软件资料：组织领导、理想信念教育、学雷锋志愿服务活动、学习型单位建设、文明有礼培训、勤俭节约活动、“我们的节日”活动、文明科室、文明家庭创建、文明风尚传播

（三）个性任务

1、市运管局重点做好出租车的监督管理

（1）所有出租车车况良好，整洁卫生；

（2）出租车内的司机监督卡、禁烟标志、监督电话标志完好无损；

（3）出租车内座套干净整洁；

（4）出租车司机仪表整洁，服务意识强，文明用语规范。主动找零钱，主动出示发票，主动说再见，无欺客宰客现象。行车时要系安全带，不接打手机，不吸烟、不吃零食；

（5）车顶LED灯滚动播放公益广告，公益广告比例不低于70%。公益广告内容包含“24字”社会主义核心价值观、“文明旅游”、“讲文明树新风”、“倡导绿色生活、反对铺张浪费”等内容；

2、市运输公司重点做好客运场站督导检查

（1）客运站内公益广告内容严格按照市创文办的要求设置，公益广告要整洁完好，无破损。注意在醒目位置（进站口、售票窗口）增加“文明旅游”内容；

（2）志愿者服务站人员在位，设施齐全，服务规范，无空岗现象；

（3）站内整洁，无乱扔杂物、随地吐痰现象；

（4）加强无障碍设施建设，有明显指示标志。

3、市公交公司重点做好市模拟测评反馈问题的整改

（1）所有公交站都要营造浓厚的宣传氛围，必须增加“图说我们的价值观”、“文明旅游”、“讲文明树新风”等内容的公益广告；

（2）所有公交车在显著位置张贴“24字”社会主义核心价值观，车内拉手增加公益广告内容。重点加强26路、K6路的整改；

（3）公交站亭、站牌、车载流动显示屏公益广告宣传率要达到70%。公益广告要增加“倡导绿色生活、反对铺张浪费”的内容；

（4）公交站和公交站亭、站牌干净整洁，公交站内无乱扔杂物、随地吐痰现象。重点抓好高铁公交站、公交北站的整改。

（5）重点路段的重点时段，要安排志愿者在公交站亭维护上下车秩序。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导。在创文工作进入决胜冲刺阶段，市直交通运输系统各级文明单位要高度重视，加强组织领导，强化工作措施，加大工作力度，将创建工作列入重要议事日程，与日常工作统筹部署、有机衔接。坚持“一把手”负总责、分管领导具体抓、干部职工齐动员，确保人员、责任、措施及保障全面落实到位，努力形成事事有人管、件件有人抓，一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

（二）明确责任，强化督导。市里成立由市委常委任组长的8个督导组，从7月10日起进行明查暗访。为促进各项迎检工作按时、高标准落实，市局成立4个督导组加强工作的指导督导，具体分工为：

1、共性任务督导由局党组成员、副局长管瑞任组长，责任科室为局机关党委。负责督导局属各单位办公场所氛围创建及共性任务完成情况；

2、出租车行业督导由局党组成员、市运管局局长靖玉彬任组长，责任科室为城市客运管理办公室。负责督导出租车行业测评体系明确的应落实任务完成情况；

3、客运站督导由局党组成员、交战办主任郑远超任组长，责任科室为局运输科。负责督导客运站测评体系明确的应落实任务完成情况；

4、公交行业督导由局党组成员、纪检组长刘红伟任组长，责任单位为局监察室。负责督导公交行业测评体系明确的应落实任务完成情况。

各督导组要认真进行督导，督导情况每周一向市局领导班子会进行汇报并通报。

（三）责任追究，严格奖惩。对完不成任务及工作不达标，以及在上级暗访测评中严重影响全市考评成绩的文明单位，严格按照市委办、市政府办印发的《驻马店市创建全国文明城市工作督导考核问责办法》进行约谈、曝光、警告、直至撤销文明单位称号。

                            2017年7月12日