国庆中秋“双节”期间，驻马店市公交公司提前谋划、精准施策，以“安全、便捷、优质”的服务圆满完成运输保障任务，彰显城市交通民生担当。

一是精准研判，提升运营能力。依托智能调度系统深度分析客流特征，制定动态保障方案，重点加密火车站、驻马店西站等交通枢纽，皇家驿站、火车站等热门景区及核心商圈周边线路班次，增开区间接驳车缩短候车时间。假期期间，累计投放运力约3741台次，发送运营班次约51516班次，输送乘客约139万人次，有效应对客流高峰。

二是抓实抓细，守牢安全底线。节前完成所有运营车辆“全身体检”，重点核验刹车系统、轮胎、灯光及车载消防器材等关键部位，确保车辆“无病”上路。针对假期降水导致的路面湿滑、视线受阻等现实问题，持续开展驾驶员雨天行车安全培训和提示提醒。严格执行驾驶员上岗前酒精测试制度，加强重点路段动态监控与危险品检查，实现假期运营安全零事故。

三是优化服务，提升群众体验。热门站点安排专人疏导客流，引导乘客有序上下车，主动为老年、行动不便乘客提供搀扶等贴心服务。所有运营车辆保持内外清洁，工作人员规范仪容仪表，以文明服务展现城市窗口形象。同时，依托APP实时发布车辆到站信息，方便市民规划行程，进一步提升出行体验，获得群众广泛好评。